Privacy Policy

La tua privacy è una priorità. Su winita-app.com raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire un servizio sicuro, conforme al GDPR e alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali.

Ho Compreso

Dati che Raccogliamo

Per garantire un'esperienza sicura e personalizzata, raccogliamo alcune categorie di dati quando visiti winita-app.com o utilizzi l'applicazione mobile Winita. Tutti i dati sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser e versione dell'app installata
Dati di navigazione — pagine visitate, tempo di permanenza, sorgente del traffico, click sui pulsanti
Dati account (solo dopo registrazione sull'operatore) — nome, email, data di nascita, documento di identità, metodo di pagamento
Cookie tecnici per il funzionamento del sito, cookie analitici aggregati per migliorare il servizio

Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per scopi specifici e dichiarati. Non vendiamo né cediamo dati a terze parti per finalità di marketing diretto senza il tuo consenso esplicito.

Erogazione del servizio — fornitura del file APK, supporto tecnico, gestione del rapporto contrattuale
Sicurezza — prevenzione frodi, attività sospette, abusi e accessi non autorizzati
Adempimenti legali — verifica età, KYC, segnalazioni alle autorità di vigilanza ove richiesto
Analisi statistica — solo dati aggregati e anonimi, mai a livello di utente individuale
Comunicazioni di servizio — aggiornamenti dell'app, modifiche ai termini, alert di sicurezza

I Tuoi Diritti GDPR

Come utente residente nell'Unione Europea hai diritti specifici e inalienabili sui tuoi dati personali. Tutte le richieste vengono gestite gratuitamente entro 30 giorni dal ricevimento.

Diritto di accesso — richiedere copia completa dei dati che deteniamo su di te
Diritto di rettifica — correggere dati errati, incompleti o non aggiornati
Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio") — eliminare i dati quando non più necessari
Diritto di limitazione e portabilità — ottenere i dati in formato leggibile e trasferibile
Diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto
Diritto di reclamo presso il Garante Privacy italiano (Autorità di controllo)

Conservazione e Sicurezza

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra descritte e secondo i termini di legge in vigore. Successivamente sono eliminati o resi anonimi in modo irreversibile.

Dati tecnici di navigazione — massimo 24 mesi dall'ultima visita
Dati account — per tutta la durata del rapporto contrattuale, più 10 anni per obblighi fiscali e antiriciclaggio
Sicurezza — crittografia SSL/TLS 256-bit in transito, AES-256 a riposo, backup criptati offsite
Accesso interno — limitato al personale autorizzato con autenticazione a due fattori